Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données décrites ici est AZURITE SOLUTIONS SAS, société immatriculée au Registre du Commerce et du Crédit Mobilier sous le numéro RCCM RB/ABC/25 B 10635, dont le siège social est situé Ilot 49, Quartier Gbodjo — Abomey-Calavi, Bénin.

Contact : contact@azurite-solutions.io

2. Données que nous collectons

Selon votre profil, nous collectons :

• Comptes entreprise : nom de l'entreprise, secteur d'activité, adresse e-mail, numéro de téléphone, éléments de marque (logo, image associée).
• Comptes agent : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone. Chaque agent reçoit un code unique attribué par l'entreprise qui le gère.
• Clients inscrits via un agent : nom, numéro de téléphone, adresse e-mail lorsqu'elle est fournie, et l'identité de l'agent auquel le client est rattaché.
• Données de transaction : ventes enregistrées, montants, dates, commissions calculées automatiquement.
• Données de paiement d'abonnement : lors d'un paiement Mobile Money, le numéro de téléphone utilisé et le montant sont transmis à notre prestataire de paiement (FeexPay). Nous ne collectons ni ne stockons aucune donnée de carte bancaire.
• Données de connexion et d'usage du site public : adresse IP, type d'appareil et de navigateur, pages consultées — collectées uniquement sur azuriteperformance.com via Google Analytics, jamais dans l'espace de travail connecté.

3. Pourquoi nous utilisons ces données

• Fournir le service : attribution des clients à l'agent qui les a acquis, suivi des ventes, calcul automatique des commissions, tableaux de bord.
• Permettre l'inscription publique d'un client via le code ou le lien QR d'un agent.
• Traiter les paiements d'abonnement effectués via Mobile Money.
• Envoyer des notifications par e-mail (attribution de tâche, rappel d'échéance, confirmations diverses).
• Générer, uniquement à la demande de l'entreprise, des analyses et recommandations par intelligence artificielle (fonctionnalité Laurelia) à partir des données de cette entreprise.
• Mesurer la fréquentation du site public à des fins d'amélioration (Google Analytics, site public uniquement).

4. Base légale du traitement

• L'exécution du contrat d'abonnement, pour les données des comptes entreprise et agent.
• Le consentement, pour les clients qui s'inscrivent volontairement via la page publique d'un agent.
• L'intérêt légitime, pour la sécurité de la plateforme et la prévention des usages frauduleux.

5. Qui a accès à vos données

Vos données ne sont jamais partagées entre entreprises : chaque espace est strictement isolé au niveau de la base de données, une entreprise ne voit que ses propres agents et clients. Certains prestataires techniques traitent des données pour notre compte, dans le cadre strict de la fourniture du service :

• Supabase / Lovable Cloud — hébergement, base de données, authentification.
• Lovable, via sa passerelle IA (ai.gateway.lovable.dev) — pour générer les analyses IA, uniquement à la demande de l'entreprise concernée.
• FeexPay — traitement des paiements Mobile Money pour les abonnements.
• Google LLC (Google Analytics) — statistiques de fréquentation du site public uniquement.

6. Transferts de données

Certains de ces prestataires peuvent traiter ou héberger des données en dehors du Bénin. Nous veillons à ne travailler qu'avec des prestataires reconnus, appliquant des mesures de sécurité appropriées.

7. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant toute la durée d'utilisation de votre compte. Après la clôture d'un compte, les données sont supprimées ou anonymisées dans un délai raisonnable, sauf obligation légale de conservation plus longue (comptabilité, lutte contre la fraude).

8. Sécurité

L'accès aux données est cloisonné par entreprise au niveau de la base de données. Les échanges avec la plateforme sont chiffrés (HTTPS). L'authentification est gérée par Supabase Auth.

9. Cookies et traceurs

Le site public (azuriteperformance.com) utilise Google Analytics, qui dépose des cookies de mesure d'audience. L'espace de travail connecté (dashboard entreprise et agent) n'utilise pas de cookies de suivi : votre session y est conservée localement dans votre navigateur, pas via des cookies.

10. Vos droits

Conformément à la législation béninoise applicable à la protection des données personnelles, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition concernant vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@azurite-solutions.io.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de Protection des Données Personnelles (APDP) du Bénin, autorité compétente en la matière.

11. Déclaration auprès de l'APDP

Cette politique sera complétée avec les références de déclaration une fois la démarche entreprise auprès de l'Autorité de Protection des Données Personnelles (APDP) du Bénin.

12. Modifications de cette politique

Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

13. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles : contact@azurite-solutions.io